Uso Seguro de Inteligência Artificial

Como aproveitar ferramentas de IA no trabalho sem expor dados da Koppert.

Prezados colaboradores,

Ferramentas de Inteligência Artificial (IA) como ChatGPT, Copilot, Gemini e outras viraram parte do dia a dia: ajudam a escrever e-mails, resumir textos, gerar ideias, traduzir e até analisar planilhas. Usadas com bom senso, são um grande ganho de produtividade.

Mas há um detalhe importante: tudo o que você digita em uma IA pública pode ser armazenado e usado para treinar o modelo. Ou seja, uma informação confidencial colada ali pode, na prática, sair do controle da Koppert. Veja como usar essas ferramentas com segurança.

Atenção

Nunca cole dados confidenciais da Koppert ou de clientes em IAs públicas (ChatGPT, Gemini, DeepSeek e similares com conta pessoal). Trate cada conversa com a IA como se fosse um e-mail para um desconhecido: se você não enviaria por e-mail a um estranho, não cole na IA.

1. O que NUNCA colocar em uma IA pública

Dados de clientes e produtores: nomes, CPF/CNPJ, endereços, contratos, históricos de compra.
Informações comerciais sigilosas: tabelas de preço, margens, propostas, estratégias e contratos.
Segredos técnicos da Koppert: fórmulas, processos de produção de controle biológico, pesquisas e dados de qualidade.
Dados pessoais (LGPD): informações de colaboradores, candidatos ou terceiros.
Credenciais e acessos: senhas, tokens, chaves de API, códigos de MFA.
Documentos internos inteiros: não faça upload de arquivos sigilosos para resumir ou traduzir em ferramentas não aprovadas.

2. Como usar a IA com segurança

Anonimize antes de perguntar: troque nomes reais, números e dados por exemplos genéricos ("Cliente A", "produto X").
Desative o histórico/treinamento nas configurações da ferramenta, quando a opção existir.
Use para tarefas genéricas: redigir um texto, melhorar a escrita, explicar um conceito, gerar ideias — sem colar conteúdo sigiloso.
Na dúvida, não cole. Se a informação é interna ou de cliente, pergunte à TI antes.

Dica

Você pode aproveitar quase todo o poder da IA sem revelar dados sensíveis: descreva o problema de forma genérica, peça o modelo ou a estrutura e depois preencha você mesmo com as informações reais, dentro dos sistemas da Koppert.

3. Cuidado com respostas inventadas

A IA é confiante até quando está errada. Ela pode inventar dados, citar fontes que não existem ("alucinação") ou misturar informações desatualizadas. Por isso:

Sempre confira números, nomes, leis, datas e referências antes de usar.
Não tome decisões técnicas, jurídicas ou financeiras com base apenas na resposta da IA.
A responsabilidade é sua: a IA é uma assistente, não a autora final do trabalho.

4. Cuidado com golpes que usam IA

Criminosos também usam IA para tornar os golpes mais convincentes. Fique atento a:

E-mails e mensagens perfeitos: phishing sem erros de português, imitando o tom de um gestor ou parceiro.
Áudios e vídeos falsos (deepfake): voz ou imagem imitando alguém da empresa pedindo transferências ou dados.
Sites e apps falsos de "IA grátis": que pedem login corporativo ou instalam programas maliciosos.

Pedidos urgentes de transferência, troca de dados de pagamento ou envio de informações — mesmo por voz ou vídeo — devem ser confirmados por outro canal. Na dúvida, denuncie pelo Hoxhunt ou avise a TI.

Em caso de dúvidas

Quer usar uma ferramenta de IA para uma tarefa específica e não tem certeza se pode? Pergunte antes de colar. A equipe de TI / Cyber Security Team está à disposição pelo e-mail suporteti@koppert.com.br e pelos canais habituais.

Use a IA como aliada, com responsabilidade. A tecnologia ajuda muito — desde que os dados da Koppert e dos nossos clientes continuem protegidos.

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