Contas e Acessos: Sua Conta é Só Sua
Seu login é pessoal e intransferível. Entenda por que senha não se compartilha — nem com o gestor — e qual é o caminho certo para liberar acesso a colegas, estagiários e terceiros.
Prezados colaboradores,
Seu usuário e senha da Koppert são pessoais e intransferíveis — funcionam como a sua assinatura dentro dos sistemas da empresa. Tudo o que é feito com o seu login (e-mails enviados, lançamentos, aprovações, arquivos acessados) fica registrado no seu nome. Por isso, emprestar a conta "só dessa vez" para agilizar alguma coisa cria um risco para você e para a empresa — e, na prática, quase sempre existe um caminho oficial mais simples do que passar a senha.
1. Sua conta é individual
- Nunca compartilhe sua senha — nem com colegas, nem com o gestor, nem com a TI. A TI nunca vai pedir sua senha.
- Não use o login de outra pessoa, mesmo com autorização dela: quem responde pelo que for feito é sempre o dono da conta.
- Não deixe a senha anotada em papel, planilha, bloco de notas ou nas anotações do celular.
- Precisa que alguém acesse algo em seu nome? Existe caminho oficial para isso (delegação, caixa compartilhada, pasta compartilhada) — veja abaixo.
2. Estagiários, terceiros e visitantes
- Toda pessoa que precisa usar sistemas da Koppert deve ter o seu próprio acesso, solicitado à TI.
- Não existe "conta da equipe" improvisada: uma conta usada por várias pessoas impede saber quem fez o quê — e é você quem fica no registro.
- Acessos de fornecedores e prestadores de serviço são temporários e precisam da aprovação do gestor responsável.
- Visitante não usa o computador nem a conta de um colaborador — fale com a TI sobre a forma correta de liberar o que ele precisa.
3. O caminho certo para pedir acesso
- Solicite pelo Portal de Chamados, informando o sistema, o que você precisa fazer e o gestor que aprova.
- Peça somente o acesso necessário para o seu trabalho — quanto menor o acesso, menor o estrago em caso de incidente.
- Acesso liberado em caráter temporário (projeto, cobertura de férias) deve ser encerrado quando terminar.
- Percebeu que tem acesso a algo que não deveria? Avise a TI — isso não gera problema, ajuda a corrigir.
Na dúvida sobre um acesso, pergunte antes de compartilhar. A equipe de TI / Cyber Security Team está à disposição pelo e-mail suporteti@koppert.com.br e pelos canais habituais.