Lançamento da Comissão de Dados e Indicadores

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Números em que a empresa inteira confia: o que a comissão faz, quem participa e o que muda no Power BI.

Prezados(as),

Temos o prazer de anunciar o lançamento da Comissão de Dados e Indicadores da Koppert Brasil. A comissão define o que cada número significa, quem responde por ele e como um relatório vira fonte oficial no Power BI.

1. Por que uma comissão

Hoje, o mesmo indicador muitas vezes tem mais de uma resposta. Quando cada área calcula do seu jeito, a reunião deixa de discutir o negócio e passa a discutir de quem é o número certo.

• Números divergentes: áreas diferentes chegam a resultados diferentes para o mesmo indicador.
• Bases duplicadas: cada área cria sua própria versão dos dados, sem padrão comum.
• Ninguém sabe qual é o oficial: vários relatórios sobre o mesmo tema, sem indicação de qual vale.
• Decisão travada: o tempo da reunião vai para conciliar planilhas em vez de decidir.

2. Objetivos

A comissão nasce para organizar e governar os dados da empresa:

• Uma definição por indicador: aprovada pela comissão e usada por todas as áreas, sem versões paralelas.
• Dicionário único de indicadores: a definição, a fonte e o responsável de cada indicador ficam registrados em um só lugar.
• Qualidade e segurança dos dados: padrões mínimos de origem, atualização e acesso, respeitando a LGPD.
• Governança do Power BI: regras claras de quando e como um relatório se torna oficial.
• Fim do retrabalho: uma base e um relatório por indicador, em vez de cada área refazer o seu.
• Decisão orientada por dados: indicadores estratégicos acompanhados com a mesma régua todo mês.

3. Quem participa

Três papéis, com responsabilidades separadas: quem define o indicador não é quem publica, e quem publica não é quem decide o que ele significa.

• Comissão / Coordenação: conduz as reuniões, mantém o dicionário de indicadores e executa o processo de validação.
• Data owners (gestores de área): validam as definições, respondem pela qualidade dos dados da sua área e aprovam o acesso às bases que administram.
• Makers (áreas + TI): desenvolvem e mantêm os relatórios no Power BI, seguindo o padrão de validação.

4. Como a comissão atua

• Reunião mensal: acompanhamento dos indicadores estratégicos e das demandas abertas.
• Novos indicadores: as áreas submetem KPIs e relatórios para avaliação da comissão.
• Validação técnica: a TI checa origem, qualidade e segurança antes de qualquer publicação.
• Publicação oficial: o relatório aprovado recebe o selo de oficial no Power BI.

Atas e decisões ficam registradas e visíveis para todos os gestores.

5. Tipos de relatório

A cor do layout mostra na hora de quem é o número:

• Oficial: mantido pela TI e publicado no workspace de produção. É a fonte única do indicador para as decisões da empresa.
• Oficial GQK: mantido pela TI junto com a Gestão de Qualidade. Reúne os indicadores oficiais da qualidade.
• Departamental: mantido pelo próprio departamento, no workspace da área, para a rotina e a gestão interna.
• Pessoal: mantido pelo próprio autor, no workspace pessoal, para análise e rascunho.

6. Como um relatório vira oficial

Relatórios oficiais e departamentais passam pelo mesmo fluxo, com três ambientes: DEV, TEST e PROD.

1. Abertura do chamado: o Maker abre um chamado com a ficha do dicionário de indicadores e os dados do relatório.
2. Validação: a TI revisa as informações e confere o acesso à fonte de dados. Se o Maker não tiver acesso, o data owner da base precisa aprovar.
3. Publicação em DEV: com o aval da TI, o Maker publica no workspace da sua área.
4. Promoção para TEST: a TI transfere o relatório e valida o resultado no ambiente de teste.
5. Publicação: a TI publica pela conta de serviço e retorna o chamado.

O que a TI verifica antes de aprovar

• Fonte de dados oficial e documentada, com acesso do Maker.
• Indicadores de acordo com o dicionário aprovado.
• Regras de acesso e sensibilidade dos dados respeitadas.
• Performance, nomenclatura e identidade visual dentro do padrão.
• Dono do relatório e responsável pela manutenção definidos.

7. Próximos passos

• Semanas 1–2: indicação dos data owners e dos Makers de cada área, e abertura do canal de chamados.
• Semanas 3–4: publicação do dicionário inicial de indicadores e do fluxo de validação no Power BI.
• A partir do mês 2: primeira reunião mensal da comissão e início da validação de novos relatórios.
• Contínuo: todo relatório novo entra pelo fluxo de chamados, e o dicionário cresce a cada indicador aprovado.

Os Makers indicados passam por um treinamento prático (modelo no Figma, dicionário de indicadores e publicação) antes de abrir chamados de publicação.

Em caso de dúvidas

Em caso de dúvidas, fale com a Comissão de Dados e Indicadores ou abra um chamado para a TI pelo e-mail suporteti@koppert.com.br ou pelo Portal de Chamados.

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